北京市预约挂号服务中心为缓解市民“看病难、看病贵”的重要举措之一；是面向全国患者、覆盖北京市医联联网医院的公益、免费预约挂号服务。

一、预约适用对象：面向全国所有患者，北京市预约挂号服务中心不收取任何费用。

二、患者类别：

1.初诊患者：从未在医院就诊过的患者，即为初诊患者。

2.复诊患者：曾在医院中就诊过的患者，即为复诊患者。

四、预约方式

1.网上预约:

北京德胜门中医院消化内科：/中的“预约挂号服务中心”一栏。

2.电话预约：

010-82002100（7×24小时，全国范围只收取市话费，提供普通话服务）

五、预约规则

1.实名制注册：

（1）初诊患者：预约患者必须提供有效证件号码（身份证、护照或军官证）、有效手机号码等重要信息在网站或电话进行预约。

（2）复诊患者：预约患者必须提供有效证件号码（身份证、护照或军官证）、有效手机号码等重要信息在网站或电话进行注册。

2.实名制就诊：

（1）初诊患者：

无就诊历史的患者必须持预约时登记的有效证件及预约回复短信至医院实名制挂号就诊。

（2）复诊患者：

预约患者必须持预约时登记的有效就诊及预约回复短信至医院实名制挂号就诊。

3.预约周期：根据不同医院的预约要求，预约周期从7天至30天不等，最早可预约时间分0点、7点半、14点。

4.取消预约：因故无法就诊，患者必须至少提前1-2天，通过网站或电话取消预约。

六、注意事项

1.关于停诊：预约时请预留有效的手机号码，医师停诊时将以电话或短信的方式通知您。

2.关于爽约：事先未取消预约又未按时就诊的患者视为爽约。年内累计三次爽约的患者将被列入违约名单，180天内不能在所有医联联网医院内预约挂号，但不影响医院现场挂号。

3.关于无效：若就诊时患者无法提供预约登记时的有效证件（身份证、护照或军官证）、有效就诊医疗卡及预约回复短信，则本次预约视为无效，以保护所有预约患者的利益。